Geben Sie Patientinnen und Patienten einen klaren Zugang zu Leistungen, Fachkräften und Terminen – über eine barrierefreie, mehrsprachige Website, die auf den Alltag im Gesundheitswesen, auf Compliance und auf eine einfache redaktionelle Pflege ausgelegt ist.
Wenn Termin-Anfragen, Überweisungswege oder Kontaktmöglichkeiten unklar sind, rufen viele Menschen in der Anmeldung an oder kommen für einfache Auskünfte persönlich vorbei. Das belastet Ihr Team unnötig und erhöht das Risiko, dass der Zugang zur Versorgung verzögert wird oder wichtige Schritte übersehen werden.
Viele Websites von medizinischen Zentren stellen Leistungen, Schwerpunkte und Informationen zu Ärztinnen, Ärzten und Fachkräften uneinheitlich dar. Patientinnen und Patienten erkennen dann nur schwer, wer welche Behandlung anbietet, ob eine Überweisung nötig ist oder wie sie den richtigen Kontakt finden.
Websites im Gesundheitswesen müssen Barrierefreiheit ernst nehmen, personenbezogene Daten verantwortungsvoll behandeln und wesentliche Informationen klar veröffentlichen. Werden diese Anforderungen erst spät berücksichtigt, entstehen Beschwerden, Aus
In medizinischen Zentren pflegen oft mehrere Teams Öffnungszeiten, Zugangsvoraussetzungen, Änderungen im Ärzteteam oder Hinweise für Patientinnen und Patienten. Ohne klare Zuständigkeiten werden Informationen schnell widersprüchlich, besonders dann, wenn Inhalte in mehreren Sprachen bereitgestellt werden.
Helfen Sie Patientinnen und Patienten, den richtigen Versorgungsweg zu finden – mit einem klar aufgebauten Verzeichnis für Leistungen, Behandlungen und Zugangswege. Besucherinnen und Besucher sehen auf einen Blick, was eine Leistung umfasst, ob eine Überweisung erforderlich ist, welche Unterlagen mitzubringen sind und wie der nächste Schritt aussieht.
Stellen Sie Ärztinnen, Ärzte, Spezialistinnen, Spezialisten und Abteilungen in einem einheitlichen Format dar. So können Patientinnen und Patienten Qualifikationen, gesprochene Sprachen, Fachgebiete, Standorte und Hinweise zur Terminvorbereitung nachlesen, ohne sich durch viele Einzelseiten arbeiten zu müssen.
Erleichtern Sie wichtige Schritte mit Formularen, Kontaktwegen und Informationsseiten, die auf Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA und einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten ausgerichtet sind. Dazu gehören klare Einwilligungstexte, verständliche Seitenstrukturen und weniger Hürden für Menschen mit besonderen Zugangsbedarfen.
Veröffentlichen Sie Informationen zu Leistungen in mehreren EU-Sprachen, mit einer klaren Struktur für konsistente Inhalte in allen Sprachversionen. Ihr Team kann Hinweise für Patientinnen und Patienten, Änderungen im Angebot und organisatorische Mitteilungen pflegen, ohne den Überblick darüber zu verlieren, was bereits geprüft und freigegeben wurde.
Richten Sie praktikable Freigabe- und Pflegeprozesse ein, damit Kommunikation, Fachbereiche und Verwaltung Inhalte verantwortungsvoll prüfen, freigeben und aktualisieren können. Das ist besonders wichtig bei häufigen Änderungen, etwa bei Sprechzeiten, Verfügbarkeiten, Zugangsvoraussetzungen oder vorübergehenden Hinweisen.
Der Zeitrahmen hängt von der Größe Ihrer Einrichtung, der Anzahl der Leistungen und Sprachen sowie davon ab, ob bestehende Inhalte übernommen oder neu geschrieben werden müssen. In der Regel umfasst das Projekt die Analyse, die Informationsarchitektur, das Webdesign, die Inhaltsaufbereitung, die Prüfung der Barrierefreiheit, die technische Umsetzung, Tests und die Vorbereitung des Go-live. Zu Beginn erhalten Sie einen realistischen Projektplan, damit Vergabe, IT und Fachbereiche die einzelnen Schritte klar prüfen können.
Ja. Wir erstellen die Website so, dass Ihr autorisiertes Team laufende Änderungen selbst vornehmen kann, ohne für jede Anpassung externe Unterstützung zu benötigen. Außerdem helfen wir dabei, Rollen, Zuständigkeiten und Freigaben für die Inhaltspflege zu definieren.
Wir planen Websites für medizinische Einrichtungen nach anerkannten Anforderungen des öffentlichen Sektors und des Gesundheitswesens, darunter Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA sowie ein sorgfältiger Umgang mit personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO.
Ja. Wir arbeiten regelmäßig mit strukturierten Freigaben, dokumentierten Anforderungen und mehreren beteiligten Fachbereichen. Wir unterstützen Vergabegespräche mit klar beschriebenen Leistungsumfängen, Projektphasen und Zuständigkeiten und stimmen uns dabei eng mit den beteiligten Stellen ab.