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Geben Sie Bürgerinnen und Bürgern einen klaren, barrierefreien und vertrauenswürdigen Zugang zu Leistungen, Formularen, Kontakten und aktuellen Informationen — und erleichtern Sie zugleich Redaktion, Zuständigkeiten und rechtliche Anforderungen in Ihrer Verwaltung.
Viele kommunale Websites wachsen entlang interner Zuständigkeiten statt entlang konkreter Anliegen. Dadurch sind Informationen zu Abfallentsorgung, Genehmigungen, Sozialleistungen, kommunalen Abgaben oder Schulanmeldung auf verschiedene Bereiche vert
Tagesordnungen, Beschlüsse, Satzungen, Vergabebekanntmachungen und Unterlagen aus der Bauleitplanung werden oft so veröffentlicht, dass sie später kaum wiederzufinden sind. Fehlen klare Kategorien, Suchfunktionen und Archivregeln, können Bürgerinnen und Bürger kommunale Entscheidungen nur schwer nachvollziehen. Gleichzeitig erhalten Fachbereiche immer wieder Anfragen zu Dokumenten, die öffentlich zugänglich sein sollten.
Kommunale Websites enthalten häufig Kontaktformulare, Anmeldungen, öffentliche Verzeichnisse und Dokumente mit personenbezogenen Daten. Wenn Freigaben und Zuständigkeiten unklar sind, steigt das Risiko für veraltete Datenschutzhinweise, uneinheitlich
Wichtige Informationen müssen für alle Menschen zugänglich sein — unabhängig von Behinderung, Endgerät oder Sprachhintergrund. Viele Websites für Gemeinden arbeiten noch mit nicht barrierefreien Dokumenten, unklarer Navigation, fehlerhafter Überschri
Stellen Sie jede kommunale Leistung in einem klaren, aufgabenbezogenen Format dar. So wird sofort verständlich, worum es geht, für wen das Angebot gedacht ist, welche Unterlagen benötigt werden, wie lange der Vorgang dauert und wie der Antrag gestellt wird. So ordnen Sie Inhalte nach echten Anliegen statt nach internen Organigrammen.
Bieten Sie Mitarbeitenden und Öffentlichkeit einen zentralen Ort für Tagesordnungen, Protokolle, Beschlüsse, Satzungen, Beteiligungsverfahren und Bekanntmachungen. Dokumente lassen sich nach Thema, Datum, Gremium oder Fachbereich ordnen. Das macht kommunale Entscheidungen nachvollziehbarer und verkürzt die Suche in verstreuten Ablagen.
Veröffentlichen Sie Kontaktformulare, Antragsformulare und Datenschutzhinweise so, dass DSGVO und interne Zuständigkeiten berücksichtigt werden. Sie legen fest, welche Daten erhoben werden, wohin sie gesendet werden, welche Hinweise Bürgerinnen und Bürger erhalten und wer Inhalte vor der Veröffentlichung prüft.
Stellen Sie sicher, dass zentrale Inhalte in Formaten verfügbar sind, die für Menschen mit Behinderungen und für mehrsprachige Zielgruppen besser nutzbar sind. Von Navigation und Seitenstruktur bis zu Bekanntmachungen und Leistungsseiten wird die bar
Helfen Sie Bürgerinnen und Bürgern, ohne Umwege die richtige Dienststelle, das passende Amt oder die zuständige Ansprechperson zu finden. Statt nur eine zentrale Telefonnummer anzugeben, lassen sich Zuständigkeiten, Öffnungszeiten, Standorte und Kontaktwege strukturiert darstellen — so, wie Ihre Kommune tatsächlich arbeitet.
Ja. Wir planen Webdesign und Inhaltsstruktur von Anfang an so, dass Barrierefreiheit mitgedacht wird. Dazu gehören klare Navigation, gut nutzbare Seitenlayouts, verständliche Inhalte und redaktionelle Muster, mit denen Ihr Team die barrierefreie Webs
Wir strukturieren die Website nach klaren Zuständigkeiten. Jeder Fachbereich weiß, welche Inhalte er pflegt und wann eine Überprüfung nötig ist. Dazu können Freigabeprozesse, Seitenverantwortung, Redaktionsregeln und Vorlagen für wiederkehrende Inhal
Ja. Wir helfen Ihnen dabei, Formulare und Datenschutzhinweise so zu veröffentlichen, dass eine rechtmäßige und transparente Verarbeitung unterstützt wird. Dazu gehören klare Hinweise für Bürgerinnen und Bürger, eine kontrollierte Datenerhebung, passende Einwilligungen, wo sie erforderlich sind, und bessere Übersicht darüber, wer Einsendungen und veröffentlichte Informationen verantwortet. Dabei betrachten wir die DSGVO nicht isoliert, sondern im Zusammenhang mit den gesamten Pflichten Ihrer Kommune.
Ja. Wir arbeiten regelmäßig mit öffentlichen Auftraggebern, die klare Leistungsbeschreibungen, dokumentierte Ergebnisse, abgestufte Freigaben und Abstimmung zwischen Kommunikation, IT, Recht und Leitung benötigen. Auf Wunsch richten wir den Projektablauf so aus, dass er zu Vergabevorgaben, internen Entscheidungswegen und Anforderungen wie EVB-IT passt — mit klaren Zwischenschritten und nachvollziehbarem Leistungsumfang.